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昆山力固機電工業(yè)有限公司

電話：0512-57772257

傳真：0512-57772252

郵箱：ksligu@ksligu.com

服務熱線：400-019-1051

地址：江蘇省昆山市正儀福新路100號

品牌服務

力固公司針對所銷售產(chǎn)品實行”三包”服務，免費為用戶安裝、調(diào)試設(shè)備并進行人員培訓，提供設(shè)備安裝使用技術(shù)要求、工藝布置圖等資料，終身提供維修及配件的供應。具體如下：


1.安裝調(diào)試：

提供免費上門服務。設(shè)備安裝就位后一星期內(nèi)將設(shè)備調(diào)試到位，確保用戶正常使用。


2.人員培訓：

免費提供操作人員的培訓。用戶可派人到力固公司或選擇在使用現(xiàn)場進行培訓。


3.保固承諾：

力固產(chǎn)品實行“三包”服務，整機“三包”一年，主要部件保修二年。
a.保修期內(nèi)，因質(zhì)量原因?qū)е碌脑O(shè)備損壞，力固提供免費維修服務。
b.保修期外，力固提供終生有償換修服務。


4.客戶服務：

a.力固公司會定期對客戶進行電話回訪，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。遇到任何問題，顧客都可撥打服務熱線400-019-1051，由專人為您服務。
b.針對客訴，力固公司會第一時間組成客訴處理小組, 詳細了解問題并及時回復處理，并形成處理記錄。


5.品質(zhì)創(chuàng)新：

力固公司將與時俱進、開拓創(chuàng)新，不斷研發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品，積極改進、提高現(xiàn)有產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能及質(zhì)量，以滿足用戶的需求。


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